L'art d'imiter la vie: le design à travers les échelles biologiques! Ce cours implique une recherche active et une prospective réactive; il ne s'agit pas d'extraire de la nature, cela implique d'en tirer des leçons. Les êtres humains ne sont pas simplement des observateurs de la nature, comme si nous la regardions depuis une bulle. Nous sommes à 100% dans la nature.

Apprenez le processus et les méthodes pour découvrir les besoins, les opinions et les comportements des gens, et appliquez-les pour stimuler le développement de produits et services performants. La recherche centrée sur les personnes fournit les compétences pratiques pour vous aider à comprendre les opinions, les comportements, les attentes et les objectifs des gens concernant l'utilisation d'un produit ou d'un service, et comment appliquer ces compétences avec empathie, honnêteté et pragmatisme.