L'intelligence artificielle constitue un progrès scientifique et technologique important qui peut générer des avantages commerciaux considérables. Parallèlement, le Big Data peut être envisagé pour permettre aux entreprises d'obtenir des insights « sélectifs » : extraire le côté intelligent des données tout en évitant le côté faux négatif ou faux positif. Ainsi, il est essentiel pour les chefs d'entreprise de comprendre les principes de base de l'IA et de la science des données afin de collaborer objectivement pour résoudre des problèmes concrets en entreprise. Développer une compréhension critique de toutes les facettes de l'intelligence artificielle et de ses applications est essentiel pour comprendre comment elle peut être appliquée pour effectuer des changements dans les fonctions commerciales, les questions juridiques et les chaînes d'approvisionnement qui ne se font pas au détriment des besoins sociétaux.