MA Expérience utilisateur et conception de services - Graphisme
Thessaloniki, Grèce
Master ès arts
DURÉE
13 mois
LANGUES
Anglais
RYTHME
À plein temps
DATE LIMITE D'INSCRIPTION
DATE DE DÉBUT AU PLUS TÔT
06 Oct 2025
FORMAT D'ÉTUDE
Sur le campus
N'oubliez pas que la qualité d'un dessin ou d'un modèle dépend de sa capacité à être utilisé.
S'il est vrai que la conception graphique et la conception de l'expérience utilisateur (UX) sont deux disciplines distinctes, il y a suffisamment de chevauchements entre elles pour que les concepteurs graphiques doivent presque toujours prendre en compte la conception de l'UX (et vice versa). En fait, une conception graphique efficace, de par sa nature même, aura un impact positif sur l'expérience globale de l'utilisateur, qu'il s'agisse d'un site web, d'un emballage, d'une conception éditoriale ou de tout autre produit graphique.
Si vous êtes dans l'ère de la conception graphique ou de toute autre forme de communication visuelle, il est essentiel de comprendre le lien inhérent entre la conception graphique et l'expérience utilisateur. Ce faisant, vous pouvez tirer parti des éléments clés du design pour améliorer l'expérience utilisateur, susciter l'émotion et créer de véritables liens entre les marques et leur public.
L'expérience utilisateur est largement connue dans la communauté des concepteurs de sites web, mais l'expérience utilisateur est nécessaire pour tous les types de conception, tels que l'impression, la conception d'emballages et la publicité. L'expérience utilisateur est tout simplement la manière dont une personne interagit, s'engage et fait l'expérience d'un design. Les principaux facteurs que tout concepteur UX doit prendre en compte sont la convivialité, la conception, les facteurs humains, l'accessibilité et l'utilité. L'un des principaux conseils à suivre lors de la conception d'un support, quel qu'il soit, est de concevoir pour le public. Dans ce programme, vous apprendrez à concevoir pour un public, un client ou un utilisateur.
L'expérience utilisateur est extrêmement importante, pour la simple raison que vous ne voulez jamais que votre public ait une mauvaise expérience de votre produit ou de votre entreprise. Une mauvaise expérience ou impression peut donner une mauvaise image de ce que vous essayez de vendre ou de communiquer. Les concepteurs ont un travail très complexe. Ils ne se contentent pas de s'asseoir devant un ordinateur et d'embellir les choses. Les designers doivent avoir un esprit extrêmement ouvert et créatif, et ils doivent aimer se demander "Pourquoi ?"
Les designers sont des spécialistes du marketing et des défenseurs de la marque, et les entreprises leur font confiance pour s'assurer que leur produit est présenté de manière à leur rapporter le plus de revenus possible. Pour garantir une expérience utilisateur de qualité, il faut s'assurer que votre design a du sens et qu'il répond aux besoins de votre public. Pouvoir attirer l'attention de quelqu'un est la première étape d'une bonne expérience utilisateur. Garder son attention est la partie la plus difficile. Une fois que vous y êtes parvenu, vous avez vendu le produit d'une manière ou d'une autre.
Semestre 1
Exploration et enquête
Ce module offre aux étudiants les cadres critiques, pratiques et intellectuels nécessaires pour initier, évaluer, négocier et développer une pratique créative durable dans leur domaine. Il combine des présentations de professionnels et de chercheurs, offrant ainsi un espace de discussion et de débat entre pairs.
Ce module met l'accent sur le développement d'une recherche autodirigée et axée sur la pratique, ainsi que sur la mise en place d'un engagement créatif et critique durable. Des compétences, technologies et processus numériques et analogiques avancés seront présentés. Les étudiants évalueront leurs propres compétences, les besoins de leurs projets et les implications en termes de ressources. Ce module offre aux étudiants l'opportunité d'acquérir de nouvelles compétences et connaissances et d'envisager la mise en place de partenariats interdisciplinaires ou stratégiques.
La pensée de conception
Ce module permet aux étudiants de comprendre les besoins des utilisateurs et de remettre en question l'existant grâce à une réflexion indépendante, innovante et disruptive. Ils observeront et développeront une empathie envers l'utilisateur cible. Ce module les aidera à s'interroger sur le problème, les hypothèses et les implications, permettant ainsi une investigation plus approfondie et une évaluation critique des connaissances et de la compréhension du développement théorique plus large du design en tant que discipline.
Semestre 2
Développement des compétences spécialisées
Ce module approfondit les connaissances des étudiants en expérience utilisateur, en design thinking et en design de services, en leur fournissant une orientation créative et un soutien pour leurs pratiques émergentes. Il aborde des sujets tels que la construction narrative, les thèmes numériques émergents, la mondialisation, la localisation et l'esthétique.
Axé sur la théorie et les applications pratiques, le module permet aux étudiants de développer des stratégies et des méthodes de recherche pour la résolution de problèmes, l'identification d'opportunités, la conception d'innovations, le prototypage et les tests. Ce module comprend une période intense de recherche pratique et de critique par les pairs, incitant les étudiants à explorer les enjeux contemporains et à concevoir des solutions à impact social. Il prépare également les étudiants à produire une proposition de projet pratique et rigoureuse, qui servira de base à leurs projets de master.
Design Futures
Ce module vise à doter les étudiants des compétences et des connaissances nécessaires pour évoluer dans le paysage du design en constante évolution du XXIe siècle. De l'intelligence artificielle et de l'apprentissage automatique aux enjeux de développement durable, les designers sont confrontés à des défis nombreux et complexes. Au travers de cours magistraux, d'ateliers et de projets pratiques, les étudiants découvriront les dernières avancées en matière d'IA et d'autres technologies émergentes, ainsi que leur application à l'UX et au design de services. Ce module explorera également les implications éthiques et sociales de ces technologies, encourageant les étudiants à réfléchir de manière critique au rôle du design dans la construction de notre avenir. En combinant technologies de pointe et compréhension approfondie des implications sociales et éthiques, les étudiants seront en mesure de créer des produits et services durables, éthiques et socialement responsables, qui ont un impact positif sur le monde.
Semestre 3
Projet de maîtrise
Ce module offre une période d'engagement créatif soutenu, auto-motivé et axé sur la pratique. Il permet de finaliser un corpus de travaux pertinent pour le domaine d'intérêt du master, qu'il s'agisse de design d'interaction, de design de service ou de design thinking. Il permet d'acquérir des compétences et des connaissances clés concernant la gestion, la documentation, l'évaluation et la diffusion du processus de recherche créatif et axé sur la pratique dans ces domaines. Enfin, il facilite une période de recherche indépendante et soutenue au sein d'un corpus de pratiques créatives clairement défini, étayée par l'exploration de divers cadres critiques et contextuels, présentés dans un rapport final de master.
Les diplômés disposent d'un éventail de plus en plus large d'options de carrière, notamment concepteur d'expérience utilisateur, chercheur en expérience utilisateur, chercheur en conception d'expérience utilisateur, concepteur de services, chercheur en conception, concepteur de produits numériques, concepteur d'interaction et concepteur stratégique.
En plus de travailler pour des cabinets de conseil en design, les diplômés peuvent se retrouver à travailler dans un large éventail de secteurs, notamment la technologie financière, la cybersécurité, la santé et les services publics et privés.
Notre cours comprend des collaborations industrielles, permettant un accès régulier aux praticiens locaux et internationaux et aux leaders du design.
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