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Cours de formation d'assistant administratif

Ce cours d'administration en ligne gratuit explique comment organiser un bureau.

L'un des rôles les plus importants dans chaque entreprise est celui de l'assistant administratif. Ce cours vous enseigne tout ce que vous devez savoir pour entamer une carrière dans ce domaine. Nous expliquons comment agir et se comporter avant ou après avoir été embauché et nous exposons les tâches quotidiennes d'un(e) assistant(e) administratif(ve). Nous abordons ensuite l'étiquette téléphonique et les techniques de classement de base avant de vous montrer comment organiser des réunions et des conférences et utiliser correctement les machines de bureau.

Ce que vous apprendrez dans ce cours gratuit

• Décrire le rôle d'un assistant administratif
• Discuter des activités quotidiennes d'un assistant administratif
• Décrire les règles de base de l'étiquette au téléphone et dans les boîtes vocales
• Expliquer comment organiser une assemblée annuelle des actionnaires pour élire les administrateurs
• Distinguer les systèmes de classement "décimal" et "nom de groupe"
• Savoir comment utiliser les équipements de bureau essentiels tels que les téléphones, les ordinateurs, les télécopieurs, etc