Cours sur les techniques d'exécution et d'audit du SMQ ISO 9001:2015
Online USA
Cours
DURÉE
5 heures
LANGUES
Anglais
RYTHME
À plein temps, À temps partiel
DATE LIMITE D'INSCRIPTION
DATE DE DÉBUT AU PLUS TÔT
FRAIS DE SCOLARITÉ
FORMAT D'ÉTUDE
Apprentissage à distance
* cours gratuit
La norme ISO 9001 a été mise à jour avec de nouveaux éléments pour aider les entreprises à répondre aux besoins des clients et des parties prenantes. Ce cours en ligne présentera les défis des systèmes de gestion de la qualité de la norme ISO 9001:2015 et explorera la terminologie et les principes de la norme révisée. Comprendre l'exigence clé de chacune des clauses principales de la norme et examiner des conseils pratiques pour la mise en œuvre et l'audit de cette norme révisée.
Ce cours en ligne gratuit comprend :
- 4-5 heures d'apprentissage
- Accréditation CPD
- Évaluation finale
Certificats Alison
L'inscription à tous les cours d'Alison est gratuite. Pour réussir cette formation diplômante et devenir un diplômé Alison, vous devez obtenir 80 % ou plus à chaque évaluation de la formation. Une fois que vous aurez terminé cette formation diplômante, vous aurez la possibilité d'obtenir un diplôme officiel, ce qui est un excellent moyen de partager votre réussite avec le monde entier.
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Alison propose 3 types de diplômes pour les formations diplômantes achevées :
- Diplôme numérique : un diplôme téléchargeable au format PDF immédiatement disponible lorsque vous terminez votre achat.
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Comme nous sommes une plateforme en ligne, nous n'offrons pas de diplômes ou de bourses.
La norme ISO 9001 fait partie de la famille ISO 9000, qui regroupe les normes de systèmes de management de la qualité utilisées par les organisations pour évaluer leur capacité à fournir régulièrement des produits et services répondant aux besoins de leurs clients et autres parties prenantes. La dernière version d'ISO 9001:2015 a été enrichie de plusieurs nouveaux éléments pour permettre aux entreprises d'atteindre un niveau d'excellence supérieur. Ce cours vous permettra d'approfondir les exigences révisées d'ISO 9001:2015 et d'acquérir une solide compréhension conceptuelle. Il débute par une présentation d'ISO 9001, des objectifs et de la maturité des systèmes de management de la qualité. Nous expliquerons les raisons de l'inefficacité de la mise en œuvre des systèmes de management de la qualité ISO 9000 dans les entreprises et les différences entre le contrôle qualité, l'assurance qualité et les systèmes de management de la qualité. Vous étudierez l'évolution historique d'ISO 9000 et le contexte des versions d'ISO 9001. Nous vous fournirons des informations sur le nouveau supplément ISO 9001, l'Annexe SL, et les raisons de la révision actuelle de 2015.
Nous explorons ensuite les termes et définitions essentiels, qu'ils soient modifiés, révisés ou jugés importants pour une compréhension critique des normes. Nous examinons la terminologie entre ISO 9001:2008 et ISO 9001:2015. Nous démontrons les sept principes des systèmes de management de la qualité qui constituent la base de toutes les exigences de la norme ISO 9001. Nous clarifions la nouvelle structure, la terminologie et les concepts ISO cités à la fin des nouvelles normes ISO 9001:2015 révisées. Nous passons en revue les produits et services, les parties intéressées, la réflexion axée sur les risques, la gestion des connaissances et les prestataires externes. Nous partageons quelques conseils pratiques à l'intention des auditeurs et des responsables de la mise en œuvre des systèmes de management de la qualité. Nous abordons les exigences clés de chaque clause et leurs implications pour les organisations qui envisagent de les mettre en œuvre ou les auditeurs qui prévoient d'auditer la norme.
Ce cours présente la feuille de route de transition vers la norme ISO 9001:2015 et des conseils pour une mise en œuvre efficace de la norme révisée. Analysez les huit étapes proposées, la nouvelle norme et le calendrier pour réussir la mise en œuvre d'un programme ISO 9001. Le Dr Kamran Moosa, votre tuteur, est directeur général de l'Institut pakistanais de contrôle de la qualité (PIQC). Chercheur et professeur expérimenté, formateur et consultant international, auteur et conseiller auprès d'institutions nationales en ingénierie et gestion de la qualité, il possède une vaste expérience internationale dans les secteurs de l'industrie, des services et de l'enseignement supérieur. Il contribue actuellement à de nombreux forums nationaux et internationaux pour développer la qualité et l'excellence commerciale. Ce cours s'adresse aux débutants, aux managers et aux professionnels travaillant dans les services de gestion de la qualité ou dans d'autres services où la norme ISO 9001 est mise en œuvre. Inscrivez-vous et commencez votre apprentissage dès aujourd'hui.
Module 1
Introduction au SMQ ISO 9001
Ce module abordera les défis courants auxquels sont confrontés les professionnels dans la mise en œuvre, le maintien et la gestion des programmes de management de la qualité. Vous étudierez les raisons de l'inefficacité de la mise en œuvre de la norme ISO 9001, ainsi que son évolution historique et ses versions successives. Les sept principes du management de la qualité seront également présentés.
Module 2
Exigences et clauses introductives de la norme ISO 9001:2015
Ce module abordera les clauses introductives de la norme ISO 9001:2015 ainsi que ses principales clauses, notamment le contexte de l'organisation, le leadership, la planification, le soutien, le fonctionnement, l'évaluation et l'amélioration des performances. Vous étudierez également la feuille de route de transition vers la norme ISO 9001:2015 et bénéficierez de conseils pour une mise en œuvre efficace de la norme.
Module 3
Évaluation du cours
Ce que vous apprendrez dans ce cours gratuit
- Distinguer les systèmes de contrôle qualité, d’assurance qualité et de gestion de la qualité.
- Énumérez les principaux termes et définitions pour comprendre de manière critique la norme ISO 9001.
- Discutez des raisons de la mise en œuvre inefficace des systèmes de gestion de la qualité ISO 9000 par les entreprises.
- Identifier les nouvelles exigences de la norme ISO 9001:2015 et les interpréter.
- Discutez des défis liés à la mise en place de systèmes de gestion de la qualité.
- Résumez la feuille de route transitoire pour une mise en œuvre efficace de la norme ISO 9001:2015.
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Spécialiste en assurance qualité
Chaque fois que nous utilisons un produit/service qui nous apporte une immense satisfaction, nous le devons à un spécialiste de l’assurance qualité dédié qui s’efforce d’être incroyablement minutieux pour garantir que le processus de fabrication répond aux normes de qualité optimales.
Testeur d'assurance qualité
La qualité est l'affaire de tous. Cependant, les testeurs d'assurance qualité, en particulier, s'efforcent de se conformer aux normes de qualité essentielles pour garantir la livraison aux clients de logiciels et d'applications web de haute qualité et parfaitement fonctionnels.
Analyste en assurance qualité des logiciels
Les analystes d'assurance qualité des logiciels mobilisent « des intentions élevées, des efforts sincères, une direction intelligente et une exécution habile » à chaque étape du cycle de vie d'un produit pour garantir qu'il répond aux normes de l'industrie et aux attentes des clients.
