Master en conception de service
Milan, Italie
Master
DURÉE
14 mois
LANGUES
Anglais
RYTHME
À plein temps
DATE LIMITE D'INSCRIPTION
DATE DE DÉBUT AU PLUS TÔT
FORMAT D'ÉTUDE
Sur le campus
Les nouvelles technologies de l’information et de la communication révolutionnent la manière dont les services sont offerts et utilisés, entraînant des besoins et des désirs en constante évolution, tant dans le secteur public que privé. Le design de services, appliquant une approche intégrée et multidisciplinaire, opère dans ce contexte et a pour mission de disséquer et d'accepter le changement social pour créer aujourd'hui des solutions et des expériences qui répondront aux besoins d'un avenir en évolution rapide.
Le Master en conception de services utilise une approche interdisciplinaire, enseignant des compétences en matière de prototypage, de résolution de problèmes et de conception d'entreprise pour aider les étudiants à développer des idées de services innovantes. Grâce à des recherches sur le terrain et à l'observation des utilisateurs, les étudiants détecteront les besoins non satisfaits des utilisateurs et développeront des solutions convaincantes pour y répondre, acquérant de l'expérience dans la conception de systèmes physiques et numériques, tout en travaillant en contact étroit avec des professionnels, des entreprises et des organisations du secteur public.
Maître Double Prix
Le parcours Double Award Master permet aux étudiants d'obtenir un Master Académique validé par le MUR italien et un Master of Arts, avec validation internationale au Royaume-Uni de la Regent's University de Londres.
Les étudiants intègrent des cours supplémentaires et un projet individuel plus approfondi Master'sPath dans leur programme en 5 modules qui comprend le stage pédagogique et le projet final.
La validation britannique donne aux étudiants une plus grande reconnaissance internationale de leur programme d'études et la possibilité d'obtenir un Master of Arts (90 ECTS) délivré par la Regent's University London qui leur permet d'accéder à la plupart des programmes de doctorat internationaux.
Au cours de leur année universitaire, les étudiants inscrits au programme de maîtrise Double Award ont la possibilité de passer une semaine à la Regent's University de Londres pour une expérience de voyage d'études à Londres, avec des activités pédagogiques spéciales et des visites des sites les plus importants pour les tendances créatives. Pendant leur séjour, les étudiants auront la possibilité de participer à des visites guidées pour découvrir les lieux, musées et galeries les plus emblématiques de Londres. Le voyage d'étude d'une semaine à Londres ne fait pas partie du programme académique et n'est donc pas obligatoire. Elle est soumise à des frais supplémentaires couvrant à la fois l'offre culturelle et le voyage.
Durée
Programme de Master Académique : 11 mois
Master Double Award : 14 mois
Le programme s'adresse aux candidats possédant un diplôme de premier cycle et/ou une expérience professionnelle en conception de produits, en conception visuelle et graphique et en conception d'interactions. architecture et design d'intérieur. Le programme est également ouvert aux candidats titulaires d'un diplôme ou ayant une expérience professionnelle en sciences de la communication, en psychologie, en sociologie ou dans des disciplines équivalentes s'ils sont motivés par un fort intérêt pour la réalisation de recherches dans le domaine du programme.
Le parcours du Programme de Master Académique se compose de 4 modules (cours + atelier) plus 1 module comprenant une expérience professionnelle et un projet d'atelier final.
Le parcours du programme de maîtrise Double Award comprend des cours dédiés supplémentaires et un 6ème module en tant que projet majeur final.
Cours théoriques
- Narration et récit visuel
- La pensée de conception
- Entreprise pour le design
- Accélérateur professionnel
- Activités
Ateliers de base
- Conception de l'expérience
- Conception de service
Atelier au choix
A choisir parmi :
- A choisir parmi :
- Gestion de la marque stratégique
- L'entrepreneuriat à travers
- Conception
- Conception d'identité
- Imaginer
- Interactions tangibles
- La stratégie de produit
À l'issue de ce programme, les étudiants seront capables de :
- Développer des idées de services innovantes. Collaborer avec des entreprises et des institutions pour réinventer ou transformer des entreprises ou des services existants, développer des solutions de pointe, stimuler le débat et envisager de nouvelles opportunités de marché.
- Identifiez les besoins auparavant non satisfaits des utilisateurs et développez des expériences de services physiques et numériques convaincantes, écologiquement et socialement durables, en mettant l'accent sur les personnes, les communautés et les lieux dans lesquels ils vivent.
Le programme garantit que les étudiants acquerront les compétences et les attributs nécessaires pour :
- Changez la donne. Envisager des solutions systémiques capables d’élever la condition humaine à tous les niveaux, du local au mondial.
- Acquérir des compétences interdisciplinaires.
- Acquérir des capacités de narration, de prototypage et de résolution de problèmes et les combiner avec une approche de conception commerciale pour développer des idées de services innovantes.
- Adoptez une approche tournée vers l’avenir. Analyser les scénarios contemporains et futurs pour fournir des solutions efficaces de conception de services
Après avoir terminé leur programme de maîtrise, les étudiants obtiendront des postes dans des cabinets de conseil en design, des entreprises et des sociétés de services, ainsi que dans des ONG, des agences gouvernementales et des instituts de recherche, ou se lanceront dans une carrière d'entrepreneur.
consultants ou entrepreneurs. Les emplois et les options de carrière que les étudiants pourraient envisager comprennent :
- Concepteur de services
- Concepteur d'expérience utilisateur
- Chercheur en design
- Stratège en design
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