Duke University

Certificat en ligne en leadership à but non lucratif

Theme: Leading Self

Opening Session

Après un accueil par les responsables du programme, des présentations et une activité d'intégration, nous discuterons des attentes des participants pour l'Executive Certificate in Nonprofit Leadership 2023 et identifierons les normes et standards pour notre communauté d'apprentissage. Nous terminerons par un aperçu du programme

Effective Leadership in the 21st Century

Au cours de cette séance, nous nous engagerons dans une discussion animée sur ce que le leadership signifie pour chacun de nous. Ensemble, nous examinerons les défis particuliers du leadership dans le secteur à but non lucratif. Enfin, nous partagerons les objectifs de développement du leadership que chacun de nous apporte au programme Executive Certificate.

Key Learning Objectives:

• Participez à une discussion interactive sur ce que le leadership signifie pour les participants et les défis particuliers du leadership dans les organisations axées sur une mission.
• Réfléchissez à la manière dont les dirigeants d'organisations à but non lucratif peuvent mettre en œuvre des pratiques internes et externes visant à améliorer l'efficacité avec laquelle l'organisation accomplit sa mission.

Building a Sustainable High-Impact, High-Performance Nonprofit

Les organisations à but non lucratif occupent une position unique dans le paysage organisationnel des États-Unis. Pour être un leader à but non lucratif prospère, une solide compréhension de l'histoire d'origine du secteur social et de la façon dont il évolue au 21e siècle est essentielle. Bien que bon nombre des principes et pratiques fondamentaux d’un leadership efficace s’appliquent à tous les secteurs et formes d’organisation, les dirigeants d’organisations à but non lucratif sont confrontés à un ensemble distinct d’opportunités et de défis par rapport à leurs homologues des secteurs commercial et gouvernemental. De plus, des recherches récentes révèlent un ensemble de pratiques prometteuses pour les organisations à but non lucratif à fort impact et performantes.

Key Learning Objectives:

• Présentez l'effet volant et apprenez les stratégies qui mènent à une organisation à but non lucratif à fort impact et à haute performance.
• Réaliser une première évaluation de l’organisation à but non lucratif basée sur le cycle de vie organisationnel – pour réflexion et action collective
• Découvrez la recherche derrière les éléments d'une organisation à but non lucratif durable

Leadership from the Inside Out!

Le leadership est peut-être aujourd’hui l’un des concepts les plus galvaudés et les moins compris dans les organisations à but non lucratif. Pourtant, lorsqu’un leader performant est présent, rien n’est aussi motivant ou productif. La force du leader peut devenir contagieuse, imprégnant toute l’organisation, et chacun en ressent les effets positifs. Toutefois, un leadership performant ne peut être imposé, et cela se produit rarement par hasard. Les leaders performants ne naissent pas ; au lieu de cela, ils sont développés, et cette présentation vous montrera comment.

Key Learning Objectives:

• Découvrez les caractéristiques fondamentales communes à tous les dirigeants à but non lucratif de haute performance.
• Comprendre le rôle du leader à but non lucratif dans la maîtrise du changement
• Reconnaître pourquoi les dirigeants d'organisations à but non lucratif bâtissent des cultures de haute performance
• Identifier les étapes nécessaires pour diriger de l’intérieur vers l’extérieur

How Mindfulness Can Make You & Your Organization More Productive

La pleine conscience vous rend plus productif. Le secret de la productivité réside dans l’apprentissage de la façon de travailler habilement avec soi-même et avec les autres pour créer des résultats organisationnels positifs. Les avantages d’une pratique régulière de la pleine conscience incluent le fait de se sentir plus calme, d’être plus ouvert et d’apprendre à réduire les distractions afin que votre esprit soit plus concentré et plus clair. De plus, la pratique régulière de la pleine conscience développe une plus grande conscience de soi et des relations plus solides. Découvrez comment de puissantes pauses tout au long de votre journée de travail vous aident à concentrer votre temps et votre énergie en tant que leader et à créer de l'espace pour des conversations puissantes qui donnent des résultats. Découvrez comment ralentir intentionnellement vous permet d’aller plus vite.

Key Learning Objectives:

• Comprendre les neurosciences qui expliquent pourquoi la pleine conscience vous rend plus productif
• Découvrez comment la pleine conscience peut être la « sauce secrète » pour bâtir une équipe performante
• Créez un plan personnel pour pratiquer la pleine conscience afin d'améliorer vos performances en leadership

Wrap Up & Reflections

Theme: Leading Others

Morning Check-In Session

Top 4 Trending Topics in Human Resources

Un voyage immersif à l’avant-garde des tendances RH. Dans cette présentation, nous aborderons quatre sujets essentiels qui façonnent le lieu de travail moderne : 1) comprendre les signes et les solutions de l'épuisement professionnel, 2) le rôle croissant de l'intelligence artificielle dans les pratiques RH, 3) connaître les dernières nouveautés en matière de conformité, et 4) explorer le pouvoir des stratégies de perfectionnement et de reconversion professionnelle. Rejoignez-nous pour découvrir comment vous pouvez adopter la technologie et le développement pour maximiser le potentiel des talents et assurer un succès durable.

Key Learning Objectives:

• Burnout et stress lié au travail : explorez des stratégies pour atténuer l'impact de l'épuisement professionnel, promouvoir le bien-être des employés et comprendre votre rôle dans la création d'un environnement de travail plus sain pour votre équipe
• Intelligence artificielle et technologie RH : exploitez le potentiel de l'IA dans les processus RH pour augmenter votre retour sur investissement, évaluer les considérations éthiques et découvrir comment les RH peuvent intégrer stratégiquement la technologie
• Dernières mises en conformité : découvrez les dernières informations sur les réglementations en matière de transparence salariale, le NLRB, le nouveau formulaire I-9, et bien plus encore.
• Perfectionnement et requalification : adoptez l'apprentissage continu en perfectionnant et en requalifiant les employés, en comprenant leurs distinctions et en vous permettant de mener des initiatives de croissance efficaces.

Cultural Accelerators Toward Higher Employee Engagement

Dans cette présentation, nous aborderons des sujets clés, notamment la navigation dans les complexités du travail à distance et des modèles hybrides pour promouvoir le bien-être des employés ; adopter la diversité, l’équité et l’inclusion ; et découvrir les clés de

améliorer l’expérience et l’engagement des employés. Vous obtiendrez des informations exploitables qui vous permettront de relever efficacement ces défis transformateurs.

Key Learning Objectives:

• Travail à distance et modèles hybrides – Le grand compromis : relevez les défis des modalités de travail à distance et hybrides, favorisez la collaboration et adaptez vos pratiques pour prendre en charge des modèles de travail flexibles.
• Diversité, équité, inclusion, acceptation et appartenance (DEIAB) : adoptez la diversité et l'inclusion comme moteurs de l'innovation et découvrez comment vous pouvez défendre les initiatives DEIAB pour le succès organisationnel
• Expérience et engagement des employés : améliorez la performance organisationnelle grâce à des expériences positives pour les employés et à des stratégies d'engagement adaptées par vous pour favoriser une main-d'œuvre motivée.

How to Elevate Your Board Into a Community Ambassador

Le paysage global de la gouvernance des organisations à but non lucratif a changé avec les régulateurs, les parties prenantes et le public exigeant une responsabilité accrue pour garantir que les organisations à but non lucratif obtiennent des résultats. Pour réussir, une organisation à but non lucratif a besoin d'un leadership fort de la part de son conseil d'administration, en partenariat étroit avec les hauts dirigeants de l'organisation. Au cours de cette séance, nous examinerons comment forger des relations efficaces compte tenu des asymétries de connaissances, d'informations et d'incitations entre ces groupes. Nous discuterons également de la manière d'accroître l'engagement des membres du conseil d'administration envers la mission de votre organisation et de la manière dont les conseils d'administration doivent être actifs et engagés pour remplir leurs obligations juridiques et de gouvernance.

Key Learning Objectives:

• Bénéficier d'une relation plus efficace entre la direction de l'organisation à but non lucratif et son conseil d'administration
• Comprendre les nouvelles pratiques de gouvernance qui peuvent faire passer votre conseil d'administration au niveau supérieur
• Augmenter les niveaux d’engagement du conseil d’administration afin que les membres du conseil deviennent des ambassadeurs

Panel – Preparing the Next Generation of Leaders

Maintenant que les organisations à but non lucratif comptent quatre générations différentes sur le lieu de travail, les dirigeants actuels doivent former ceux qui leur succéderont. Au cours de cette session, un panel de leaders émergents engagera les participants dans un dialogue sur les motivations, les méthodes de travail et les aspirations de la génération montante.

Key Learning Objectives:

• Les participants seront mieux équipés pour élaborer des stratégies visant à favoriser une cohorte diversifiée de nouveaux leaders dans leur organisation.
• Les participants pourront converser avec des dirigeants de la prochaine génération pour comprendre leurs perspectives uniques et la meilleure façon de combler le fossé des styles.

Wrap Up & Reflections

Theme: Leading as a Social Entrepreneur

Morning Check-In Session

Cultivating an Entrepreneurial Nonprofit Culture

Les organisations à but non lucratif font face à des changements tectoniques dans le secteur social qui nécessitent de nouvelles compétences et stratégies pour créer un impact à long terme. Les défis complexes auxquels sont confrontées les organisations à but non lucratif contemporaines exigent un leadership dynamique. Une perspective entrepreneuriale peut contribuer à transformer la culture des organisations à but non lucratif en faisant appel de manière significative aux capacités, aux talents et aux passions du conseil d’administration, du personnel et des sympathisants.

Key Learning Objectives:

• Découvrez quelle culture vous préférez et comment elle se compare aux autres
• Découvrez comment les concepts et compétences entrepreneuriales clés qui rendent les entreprises à but lucratif compétitives peuvent être appliqués aux organisations à but non lucratif pour les rendre plus durables et plus prospères.
• Comprendre les éléments de base d'un état d'esprit entrepreneurial qui offrira un cadre pratique pour les activités entrepreneuriales

Mythbusting in Social Innovation: Why Innovation Is About More Than a Good Idea

Les universités et les médias utilisent de plus en plus le terme « innovation » comme un moyen puissant de bouleverser les normes actuelles, mais pour être plus qu’une simple mode, la véritable innovation doit être associée à la discipline.

Key Learning Objectives:

• Explorez une approche basée sur la recherche pour l’innovation sociale durable
• Tirez parti des pratiques pour vous aider, vous et votre organisation, à penser de manière plus innovante
• Définissez votre processus unique d'évaluation des opportunités afin de séparer les bonnes idées des vraies bonnes idées.

Social Enterprise: Is Earned Income Right for Your Organization?

Face à la concurrence croissante pour des financements philanthropiques limités et volatiles, de nombreuses organisations à but non lucratif se tournent vers des entreprises génératrices de revenus comme alternative potentielle aux stratégies traditionnelles de collecte de fonds à but non lucratif. Même si cela peut créer un flux durable de revenus sans restriction, il existe également des risques inhérents.

Key Learning Objectives:

• Comprendre ce qu'est l'entreprise sociale et si vous êtes prêt à la poursuivre au sein de votre organisation
• Découvrez les caractéristiques d’une entreprise prospère
• Découvrez comment développer au mieux l'entreprise sociale dans un contexte à but non lucratif
• Partager des outils pour naviguer dans le démarrage d'une entreprise sociale, y compris un audit organisationnel et comment traduire ces atouts en opportunités d'entreprise sociale
• Déterminer comment et quand procéder, notamment en utilisant des évaluations de faisabilité et des plans d'affaires

Panel – The Good, the Bad, and the Ugly of Social Enterprise

Un panel d'entrepreneurs sociaux à but non lucratif engagera les participants dans une conversation et un dialogue animés sur les opportunités et les défis de l'entreprise sociale, y compris la stratégie, les opérations et la culture.

Key Learning Objectives:

• Comprendre certains des défis pratiques liés à l'intégration d'une entreprise sociale dans des opérations à but non lucratif
• Identifier les actions concrètes que les dirigeants peuvent entreprendre pour relever ces défis et atténuer les risques d'échec pour obtenir un impact sur la mission et générer des revenus importants.

Wrap Up & Reflections

Theme: Leading Your Organization

Morning Check-In Session

Navigating Legal Issues: A Q&A Discussion

Les dirigeants d’organisations à but non lucratif doivent gérer les affaires de leur société à but non lucratif dans un paysage juridique en évolution. À mesure que les organisations à but non lucratif deviennent plus entrepreneuriales et explorent les fusions et acquisitions, elles doivent être conscientes des régimes juridiques et réglementaires conçus pour une époque antérieure. Au cours de cette séance, les participants auront l'occasion de discuter de ces questions et d'autres questions brûlantes avec un expert en droit des organisations à but non lucratif.

Key Learning Objectives:

• Développer une prise de conscience des doctrines juridiques importantes qui peuvent entraver les projets entrepreneuriaux
• Comprendre les principales considérations liées à la structuration d'entreprises entrepreneuriales à but non lucratif

Building Financial Acumen for a Sustainable Business Model

Dans le paysage dynamique des organisations à but non lucratif d'aujourd'hui, le sens financier – comprendre et interpréter les informations financières et prendre des décisions judicieuses à partir de ces informations – est essentiel au succès à long terme. Ce cours va au-delà de la simple analyse de chiffres pour se concentrer sur l'intégration stratégique des informations financières.

Key Learning Objectives:

• Camp de base du jargon financier : comprenez comment les comptes de résultat et les bilans fonctionnent ensemble pour révéler la santé financière de votre organisation ; comprendre les différences entre la comptabilité d'exercice et la comptabilité de caisse
• Prédire l'avenir : découvrez l'importance de la prévision des flux de trésorerie
• Visualiser le présent : découvrez comment vous pouvez rassembler des indicateurs financiers et d'impact clés à l'aide de budgets et de tableaux de bord.

Nonprofit Advocacy: Influencing Policy and Making an Impact

Dans le monde connecté d’aujourd’hui, nous négligeons souvent l’importance d’un plaidoyer ciblé. Lorsqu’elle est déployée avec succès, une stratégie de plaidoyer peut aider votre organisation à remplir sa mission, à résoudre des problèmes et à donner la parole aux citoyens. Aujourd'hui plus que jamais, les législateurs et les dirigeants aux niveaux local, étatique et fédéral se tournent vers les organisations à but non lucratif en tant qu'experts en la matière pour éclairer leur prise de décision. Cette séance fournira les outils nécessaires pour lancer un programme de plaidoyer réussi.

Key Learning Objectives:

• Apprenez les « règles de la route » utilisées par les organisations très performantes qui collaborent avec des représentants des gouvernements locaux, étatiques et fédéraux.
• Partagez comment communiquer avec les agences gouvernementales ou les membres des pouvoirs judiciaire et exécutif afin que votre message soit entendu
• Découvrez comment vous positionner et/ou positionner votre organisation en tant que leader d'opinion sur des projets de loi ou des lois spécifiques.
• Comprendre l'importance de préparer une analyse non partisane d'un projet de loi ou d'une loi et de la diffuser largement pour ajouter de la crédibilité à votre cause.
• Discutez de la manière de témoigner devant un comité législatif ou de lui fournir de l'aide.

Best Practices for Your Nonprofit’s Digital Dimension

Votre personnalité numérique est l'un des atouts les plus précieux de votre organisation à but non lucratif. Votre site Web, vos pages de réseaux sociaux, vos vidéos et votre empreinte numérique vous définissent auprès du public d'aujourd'hui. La puissance de votre présence numérique a le potentiel d’accroître la notoriété, d’augmenter le nombre de bénévoles et de générer des dons de mécènes nouveaux et actuels.

Key Learning Objectives:

• Google Analytics & Visitor Tracking : découvrez comment et pourquoi maximiser la valeur de votre trafic et savoir ce que font vos visiteurs
• Page Google My Business : découvrez pourquoi il s'agit d'un incontournable et probablement de votre plus grande source de trafic « gratuit »
• Google Grants : découvrez la meilleure source d'aide publicitaire « gratuite » pour les organisations à but non lucratif
• Astuces/Hacks sur les réseaux sociaux et la technologie : découvrez la porte d'entrée sur le monde et la meilleure façon de vous positionner
• Marketing par e-mail : créez une cohérence TOMA (Top of Mind Awareness) pour garantir que votre organisation atteigne ses objectifs
• Technologie : discutez de la manière d'adopter l'IA
• Cybersécurité : identifiez les domaines clés sur lesquels vous devez vous concentrer pour protéger efficacement votre organisation à but non lucratif

Wrap Up & Reflections

Theme: Leading into the Future

Morning Check-In Session

Collaborative Leadership – Discovering Your Superpowers and Building Super Teams

À mesure que le paysage de l’impact social devient plus interdépendant et complexe, les collaborations entre les secteurs privé et social et entre les organisations à but non lucratif seront la clé du succès. Nos collaborateurs exigent également une approche plus humanisée du leadership. Cette séance explore les façons de voir la valeur

communiquer et établir la confiance - à travers des présentations, des interactions avec les participants et des exercices expérientiels.

Objectif d'apprentissage clé :

• Adoptez les compétences et l'état d'esprit du leadership collaboratif comme un impératif pour chercher à obtenir un impact accru dans votre communauté.

Panel – Duke Continuing Studies Alums: CEO Confidential

Un panel d'anciens élèves de ce programme partagera les leçons apprises après leur retour dans leur organisation et le début de la mise en œuvre du changement. Il s’agira d’une discussion animée axée sur leurs conseils sur la meilleure façon de gérer le changement à venir.

Key Learning Objectives:

• Partager les leçons apprises et les conseils clés qui ont contribué aux efforts de gestion du changement
• Aider les participants à identifier des actions concrètes qui peuvent être réalisées à court et à long terme au sein de leurs organisations à but non lucratif

Scaling Social Impact

L'échelle est le « Saint Graal » pour les organisations à but non lucratif, mais elles commencent souvent à réfléchir trop tard à la manière de faire évoluer leur idée ou manquent certaines étapes importantes pour vraiment réussir. Mais quelles sont les différentes Pathways permettant d’obtenir un impact accru et quelles stratégies votre organisation à but non lucratif devrait-elle envisager ? Quelles capacités intégrales sont nécessaires pour étendre l’impact, et comment votre organisation devrait-elle planifier un tel effort ? Au cours de cette séance, nous examinerons ces questions dans le cadre de nos efforts mutuels pour avoir un impact significatif et durable dans les communautés que nous servons.

Key Learning Objectives:

• Comprendre la définition de l'échelle et les différentes Pathways – au-delà des briques et du mortier – pour des stratégies de mise à l'échelle prometteuses, y compris la collaboration, les mouvements sociaux et les politiques publiques.
• Déterminer les étapes clés pour évoluer avec succès
• Discutez de stratégies variées – avec des études de cas réussies et infructueuses – sur la manière de véritablement diffuser votre idée à grande échelle en tant qu'entrepreneur social.

Closing Session

Au cours de cette session, nous clôturerons le programme Virtual Duke Executive Certificate in Nonprofit Leadership en examinant et en discutant des thèmes clés de la semaine. Nous partagerons également les objectifs révisés de développement du leadership que chaque participant s'engagera à poursuivre dans les mois à venir.