ESIC Business & Marketing School

Master en Communication et Management des Nouvelles Technologies [DCNT]

Objectifs

Les études visées par le diplôme proposé répondent à un besoin ressenti par la société et les entreprises, et qui se traduit par une demande croissante de professionnels dans les domaines de la Communication et des Nouvelles Technologies.

Les entreprises et les institutions transmettent une multitude de messages, qu'ils soient volontaires ou involontaires. Et c'est précisément dans la communication - avec le facteur humain - que la véritable différence entre le succès ou l'échec se trouve dans la relation entre les entreprises et le reste des agents impliqués dans leur activité.

Les Sciences de la Communication deviennent le « fer de lance » de l’innovation technologique, faisant que les Nouvelles Technologies changent le monde et les conceptions que nous en avons. Et les médias numériques ont ouvert de nouveaux horizons jamais vus auparavant en termes culturels, intellectuels, sémiotiques et communicatifs, impactant la vie de millions de personnes, tant individuellement que dans les sociétés dans leur ensemble, et à tous les niveaux : personnel, social et professionnel. En bref, les entreprises et les organisations, quelle que soit leur taille, évoluent de plus en plus dans un monde globalisé et interdépendant, et sont contraintes de faire face à des situations plus complexes qui nécessitent des solutions actuelles. En ce sens, le programme de licence est axé sur une vision stratégique, afin que le département de communication réponde et s'adapte aux besoins exigés par l'entreprise.

Les objectifs spécifiques du Master en Gestion de la Communication et Nouvelles Technologies de l'Université ESIC sont :

• Assurer une formation scientifique adéquate au niveau Postgraduate en relation avec le Département Communication et Nouvelles Technologies
• Fournir les connaissances et les outils nécessaires pour relever avec succès les défis posés par le monde de la communication, tant dans les entreprises que dans tout type d'institutions (ONG, fondations, mairies, etc.)
• Renforcer l'attitude proactive dans la prise de décision de la Direction de la Communication (DirCom), en accord avec l'évolution de l'environnement des affaires
• Développer des fonctions développées avec la gestion publicitaire de toute institution, que ce soit dans les médias conventionnels ou dans les environnements numériques
• Apporter une connaissance globale du domaine des Nouvelles Technologies, en tenant compte de ses implications sur la culture, la gestion et l'organisation de l'entreprise
• Fournir des compétences avancées en gestion

compétences

L'Espace européen de l'enseignement supérieur, initié en 1999 avec la Déclaration de Bologne, promeut un changement dans les méthodologies d'enseignement, qui concentre l'objectif sur le processus d'apprentissage de l'étudiant, qui s'étend tout au long de la vie et vers l'employabilité. C’est pourquoi les projets d’études menant à l’obtention d’un diplôme doivent avoir l’acquisition de compétences par les étudiants au centre de leurs objectifs.

Qu’entend-on par concurrence ? L'ensemble des connaissances, compétences et attitudes acquises ou développées à travers des expériences de formation coordonnées, qui ont pour objectif d'acquérir des connaissances fonctionnelles qui répondent efficacement à une tâche ou à un problème de la vie quotidienne et professionnelle qui nécessite un processus d'enseignement et d'apprentissage.

Les compétences que doivent acquérir les étudiants du Master Gestion de la Communication et Nouvelles Technologies de l'Université ESIC sont :

Compétences de base et générales

Ils sont communs aux diplômes universitaires, mais sont adaptés au contexte spécifique de chaque diplôme.

Basique

• CB6 Posséder et comprendre les connaissances qui fournissent une base ou une opportunité d'être original dans le développement et/ou l'application d'idées, souvent dans un contexte de recherche.
• CB7 Que les étudiants sachent appliquer les connaissances acquises et leur capacité à résoudre des problèmes dans des environnements nouveaux ou peu connus au sein de contextes plus larges (ou multidisciplinaires) liés à leur domaine d'études.
• CB8 Que l'élève soit capable d'intégrer des connaissances et de faire face à la complexité de formuler des jugements basés sur des informations qui, étant incomplètes ou limitées, incluent des réflexions sur les responsabilités sociales et éthiques liées à l'application de leurs connaissances et de leurs jugements.
• CB9 Que les étudiants sachent comment communiquer de manière claire et sans ambiguïté leurs conclusions ainsi que les connaissances ultimes et les raisons qui les soutiennent à des publics spécialisés et non spécialisés.
• CB10 Que les étudiants possèdent les compétences d'apprentissage qui leur permettent de poursuivre leurs études de manière largement autodirigée ou autonome.

général

• CG01 Démontrer une compréhension systématique des processus de gestion de la communication dans les organisations, en maîtrisant les compétences et les codes utilisés dans la communication des entreprises et des institutions.
• CG02 Capacités et compétences nécessaires pour obtenir et gérer les sources d'informations utiles pour poursuivre leur propre développement de formation dans le domaine de la gestion et de l'orientation de la communication.
• CG03 Capacité à effectuer une analyse critique, une évaluation et une synthèse de messages nouveaux et complexes dans les domaines de la communication conventionnelle (hors ligne) et numérique (en ligne).
• CG04 Capacité à promouvoir, dans des contextes académiques et professionnels, l'avancement des tendances appliquées à la communication dans la société de l'information actuelle.
• CG05 Capacité à générer des pensées critiques basées sur les connaissances acquises. L'étudiant générera des jugements qui permettront de réfléchir sur la forme, le contenu et les modalités de gestion de la communication dans les organisations à partir de responsabilités managériales.

compétences transversales

Ils sont communs à tous les étudiants d’un même centre universitaire, quel que soit le Diplôme qu’ils suivent.

• CT01 promouvoir et développer le travail d'équipe avec la responsabilité et de l'engagement.
• CT02 Promouvoir et encourager la communication interpersonnelle et la capacité de parler en public. CT03 Promouvoir la flexibilité et la capacité d'adaptation au changement.
• CT04 Améliorer la capacité de communiquer et d'établir des relations avec ses collègues, avec la communauté universitaire dans son ensemble et avec la société en général, en favorisant leurs compétences sociales.

Compétences spécifiques

Ils sont spécifiques au Diplôme et visent à atteindre un profil de sortie spécifique pour les étudiants.

• CE01 Maîtriser les codes et termes de la communication conventionnelle et numérique entre les organisations et la société.
• CE02 Appliquer les outils de communication internes et externes, conventionnels et numériques, dans les processus d'interaction des entreprises et des institutions.
• CE03 Analyser la situation du Département de Communication par rapport au domaine du Journalisme et du Marketing.
• CE04 Utilisation de stratégies de communication conventionnelles et numériques, pour tenter d'évaluer l'évolution possible du secteur.
• CE05 Connaître les responsabilités du service de communication concernant les actifs immatériels, tels que la durabilité, la communication interne ou la responsabilité sociale de l'entreprise.
• CE06 Posséder une connaissance à jour des tendances axées sur le traitement de l'information, connaissant son importance au niveau international.
• CE07 Définir et travailler sur les relations existantes entre les différents acteurs (stakeholders) qui composent le secteur de la communication conventionnelle et les nouvelles technologies.
• CE08 Faire connaître et travailler les différentes méthodes et techniques de recherche utilisées en Sciences Sociales.
• CE09 Aborder les outils de valorisation de marque et de mesure d'audience apportés par les nouvelles technologies dans le domaine de la communication d'entreprise.
• CE10 Développer et valoriser les compétences créatives grâce à des outils liés aux technologies multimédia, à la créativité et à la production.
• CE11 Capacité à planifier, diriger, coordonner et gérer efficacement la communication interne et de crise.
• CE12 Analyser les retours sur investissement publicitaire et connaître les sources de financement actuelles, tant publiques que privées, espagnoles ou étrangères.
• CE13 Maîtriser les concepts et aspects juridiques de base qui englobent la jurisprudence appliquée au secteur, en accordant un intérêt particulier à ces compétences de base pour la pratique professionnelle.
• CE14 Connaître et recréer, en pratique simulée, des stratégies de marketing et de communication conventionnelles et numériques pour différents publics.
• CE15 Maîtriser les compétences nécessaires à un Directeur de Communication pour élaborer et prendre des décisions stratégiques et tactiques dans des environnements numériques/web.
• CE16 Trabajar las herramientas necesarias que permitan, de manera autónoma, recrear todo el proceso de producción de los mensajes publicitarios, desde la generación de la idea hasta el momento de su difusión y posterior seguimiento, haciendo hincapié en su retorno de la inversión y aportación a l'organisation.
• CE17 Capacité à synthétiser toutes les informations et connaissances acquises tout au long du Master, en générant une documentation sur le langage de la publicité, du marketing, des relations publiques et des nouvelles technologies.
• CE18 Connaître et utiliser les outils technologiques nécessaires à l'édition de messages de contenu liés à la publicité et à la communication organisationnelle.
• CE19 Maîtriser la technique de la prise de parole devant un public hétérogène, en appliquant la dialectique aux séances de travaux pratiques et aux expositions publiques.
• CE20 Capacité à travailler en équipe et dans un environnement multidisciplinaire avec l'objectif spécifique de créer et de développer une campagne de communication globale.
• CE21 Capacité à élaborer, défendre et argumenter un projet final de Master ; L'étudiant sera donc qualifié pour présenter ses conclusions devant une Commission de prestige reconnu.