Exeed College

Master en administration des affaires - Woolf, Malte

MODULES DE NOYAU

Module 1:

DIRIGER DES PERSONNES, DES ÉQUIPES ET DES ORGANISATIONS : THÉORIE ORGANISATIONNELLE

Ce module est conçu pour informer et aider les étudiants à prendre conscience des différents aspects du travail d'équipe, de la coordination et du leadership dans l'organisation. L’une des exigences les plus essentielles de toute organisation est la capacité de faire accomplir le travail des personnes et d’être une source d’inspiration qui les fait avancer. Ce cours couvre donc divers aspects du leadership, abordera les raisons du manque de motivation au sein de l'équipe et des conseils pour communiquer et diriger de manière à ce que les employés soient non seulement inspirés mais restent engagés dans l'organisation. Les apprenants acquerront également des connaissances approfondies sur la coopération et diverses orientations de valeurs culturelles.

Résultats d'apprentissage

LO1 : Examiner et analyser de manière critique le cadre de leadership et considérer la nature, les forces et les faiblesses des différentes approches : traits ; fonctionnel; comportemental; style; contingence. Le continuum des comportements de leadership doit être exploré de manière assez approfondie en tenant compte des facteurs déterminant le style de leadership choisi.

LO2 : Définir la « coopération » et discuter du concept d'orientations de valeurs culturelles.

Contenu couvert

• Leadership : un aperçu détaillé
• Gestionnaires et styles de gestion
• Différence entre managers et dirigeants
• Théories et approches du leadership
• Apprentissage des compétences et des facteurs de leadership Détermination du style de leadership choisi.
• Coopération : un aperçu détaillé
• Travail d'équipe : un aperçu détaillé
• Coopération au sein d’équipes diversifiées
• Concurrence contre coopération
• Orientation vers les valeurs culturelles

Module 2:

LEADERSHIP ET STRATÉGIE D'ENTREPRISE

Les concepts de base abordés dans ce module concernent les aspects stratégiques de l'entreprise. Les apprenants seront en mesure de comprendre la gestion stratégique et les diverses compétences requises par un leader ou la direction de haut niveau afin d'atteindre la vision et la mission de l'entreprise. Ce module vise à donner suffisamment de connaissances aux apprenants sur le processus de formulation et de mise en œuvre de la stratégie. En outre, il se concentre également sur divers changements qu’une organisation peut apporter en fonction des situations actuelles du marché. Ces changements sont inévitables et le module préparera donc l'apprenant à choisir les bons types de dirigeants pour mettre en œuvre les bonnes stratégies en période de changements.

Résultats d'apprentissage

LO1 : Définir la « gestion stratégique » et discuter de la manière dont les connaissances et les compétences en leadership et en gestion stratégique soutiennent la création et la réalisation de la vision et de la stratégie organisationnelles.

LO2 : Évaluer l'importance de la stratégie lors du lancement d'une gestion efficace du changement dans une organisation. Analysez également l’impact de la stratégie sur le leadership et le comportement humain dans l’organisation.

Contenu couvert

• Vision et stratégie : un aperçu détaillé
• Responsables Stratégiques et Opérationnels
• Gestion des parties prenantes
• Mise en œuvre de la stratégie
• Leadership et facteurs contribuant à la réalisation de la vision de l'entreprise.
• Leadership et stratégie
• Le monde VUCA
• Le bon type de leadership dans la stratégie de gestion du changement
• Cadre de valeurs concurrentes
• Changement personnel
• Courbe de changement de Kubler-Ross
• Différentes personnalités dans le processus de gestion du changement

Module 3:

COMMUNICATION MANAGÉRIALE EFFICACE

Le module a été structuré pour sensibiliser les apprenants au concept de communication sur le lieu de travail. La seule chose qui relie une personne à une autre est la communication. Verbale ou non verbale, c'est la communication qui aide les gens à comprendre l'objectif ou l'agenda de la conversation. Aussi simple que le concept paraisse, lorsque la communication s’inscrit dans une perspective professionnelle, il faut la comprendre très clairement. Par conséquent, l'objectif principal de ce module sera de découvrir les détails de la communication sur le lieu de travail, ses modes et ses obstacles. Suite à la compréhension des bases du concept, les apprenants seront sensibilisés aux structures organisationnelles et aux différents styles de management ainsi qu'à leur lien avec la communication organisationnelle. Enfin, le module sera complété en éclairant les apprenants sur la technologie et son influence sur la gestion efficace de la communication sur le lieu de travail.

Résultats d'apprentissage

LO1 : Définir la communication managériale. Évaluer de manière critique l'efficacité de la communication au sein d'une organisation en examinant les principes et les obstacles à la communication sur le lieu de travail.

LO2 : Analyser différents modèles de communication sur le lieu de travail et examiner l'impact des structures organisationnelles et des dirigeants sur les communications sur le lieu de travail. Discutez du type et de l’influence des progrès technologiques dans la communication managériale.

Contenu couvert

• Communication en milieu de travail
• Canaux de communication
• Modes de communication sur le lieu de travail
• Principes d'une communication efficace
• Obstacles à une communication efficace
• Surmonter les obstacles à une communication efficace
• Modèles de communication
• Structure organisationnelle et son impact sur la communication
• Style de gestion et impact sur la communication
• Types de technologies utilisées dans la communication sur le lieu de travail.
• Rôle de la technologie dans la gestion d'une communication efficace

Module 4:

GESTION DE LA TECHNOLOGIE ET DES OPÉRATIONS

La gestion de la technologie et des opérations fournit un aperçu complet de l’utilisation de la technologie pour générer un avantage concurrentiel pour les opérations de l’entreprise. Les apprenants explorent diverses solutions technologiques pour l'automatisation des processus métier, y compris l'analyse des propositions de valeur dans les fonctions de l'organisation.

Vous analyserez également comment la technologie peut être exploitée pour améliorer le développement de produits au cours des quatre phases du cycle de vie. Le cours fournit un aperçu détaillé de l'impact de la technologie sur divers modèles opérationnels tels que la fabrication, la gestion de la chaîne d'approvisionnement, la relation client, le développement de produits et les fonctions de support (par exemple, RH et finance).

Résultats d'apprentissage

LO1 : Analyser les différents outils et techniques et appliquer les outils et techniques appropriés dans différents scénarios alternatifs de gestion des opérations

LO2 : Démontrer la stratégie opérationnelle dans un contexte national et mondial et évaluer l'impact de l'utilisation de la technologie sur les fonctions opérationnelles.

Contenu couvert

• Aperçu de l'importance et de l'impact de la technologie dans une organisation
• L'entreprise intelligente : capacités d'exploration de données et de cartographie au sein d'une organisation
• Vers l'industrie 4.0
• Prise de décision pour générer de la valeur dans une opération
• Analyse fonctionnelle de l'offre de produits ou de services d'une organisation
• Intégrer profondément la technologie et les pratiques pour une innovation continue
• Comprendre l'OM : évolution de l'OM
• Introduction à l'OM
• Rôle et portée de la gestion des opérations pour l'entreprise
• Outils et techniques en OM
• Planification, prévision, ordonnancement, diagramme de cause à effet
• Obtenir un avantage concurrentiel grâce à la gestion de l'information
• Besoin et avantages du système d'information dans l'OM
• Rôle à valeur ajoutée de l'informatique dans les opérations
• Concept et rôle de l'ERP et de SAP dans l'OM, intégration de l'informatique dans la fabrication et les services
• POMS (Systèmes de gestion de production et des opérations)

Module 5:

PRISE DE DÉCISION BASÉE SUR DES PREUVES

Ce cours vous propose une introduction de base à la recherche de troisième cycle pour comprendre comment les preuves sont utilisées pour la prise de décision. En explorant la littérature scientifique, vous vous familiariserez avec les objectifs et l'importance d'une recherche de qualité, ainsi qu'avec les méthodes de collecte de données utilisant des statistiques descriptives et les processus impliqués dans sa réalisation. Comprendre la recherche et les processus impliqués dans la conduite, la conception, la communication, l'interprétation et l'évaluation de la recherche est d'une importance primordiale pour réussir les études de troisième cycle.

Résultats d'apprentissage

LO1 : Comprendre comment analyser de manière critique les données d'entreprise dans un contexte de prise de décision organisationnelle.

LO2 Démontre une capacité à produire des statistiques descriptives graphiques et numériques appropriées pour différents types de données et à les utiliser pour la prise de décision.

Contenu couvert

• Introduction à la prise de décision fondée sur des données probantes.
• Cadres de prise de décision utilisés en entreprise.
• Prise de décision individuelle et collective
• Pensée systémique et développement de scénarios.
• L'éthique dans la prise de décision managériale
• Définir et modéliser des problèmes métiers
• Rechercher, traiter, présenter et évaluer des données et des informations.
• Prise de décision fondée sur des preuves grâce à l’application d’outils pratiques.
• Communication efficace dans le contexte décisionnel
• Tendances en matière d'analyse commerciale
• L’avenir du Big Data et de la prise de décision

Module 6:

GESTION DE LA CHAÎNE LOGISTIQUE

Ce module aide les décideurs stratégiques et les responsables opérationnels des marchés internationaux et nationaux à gérer avec succès la logistique dans l'ensemble de leur entreprise. Il démontre les concepts de chaîne d'approvisionnement en détail et aide à explorer leur relation avec les objectifs commerciaux. La logistique et les achats, qui constituent le domaine crucial de toute entreprise, sont également compris à travers les apprentissages de ce module. Ce cours donnera aux apprenants l'opportunité d'acquérir une vision détaillée des différents leviers logistiques et des manières dont les entreprises peuvent faire de leur supply chain un facteur d'avantage concurrentiel.

Résultats d'apprentissage

LO1 : Comprendre la relation entre la gestion de la chaîne d'approvisionnement et les objectifs commerciaux de l'organisation.

LO2 : Comprendre le rôle de la logistique et des achats dans la gestion de la chaîne d'approvisionnement.

Contenu couvert

• Introduction à la chaîne d'approvisionnement et aux opérations
• Gestion logistique : un aperçu détaillé
• Opérations stratégiques et décisions de gestion
• Stratégies de gestion de la chaîne d'approvisionnement
• Six Sigma : un aperçu détaillé
• Achats en logistique
• Composantes de la gestion logistique
• Relation de la logistique avec le marketing et la production
• Défis et solutions liés à la gestion logistique

Module 7:

ÉCONOMIE STRATÉGIQUE

Le cours d'économie explore les principes économiques de base (théories et applications) qui sont pertinents pour le cœur de métier du programme de MBA. Ce cours consiste à apprendre à penser comme un économiste et à rassembler les outils nécessaires pour ce faire, y compris l'étude de la microéconomie et de la macroéconomie.

Les objectifs du cours sont d'apprendre les déterminants de l'offre et de la demande du marché et comment les économistes modélisent les marchés ; examiner la production et l'analyse des coûts ; apprendre comment les entreprises gèrent dans des environnements concurrentiels et monopolistiques ; étudier le comportement stratégique des entreprises, y compris la théorie des jeux de base, l'entrée et la dissuasion, la collusion et la coopération, et la négociation ; développer une compréhension de l'information, des enchères et des incitations ; analyser le produit intérieur brut et ses composantes ainsi que la politique monétaire et l'offre et la demande de monnaie ; et fournir une base solide pour comprendre le cycle économique.

Résultats d'apprentissage

LO1 : Analyser de manière critique l'économie de la connaissance et les différents moteurs de changements économiques qui ont un impact sur les activités des entreprises.

LO2 : Démontrer l’impact des objectifs macroéconomiques et microéconomiques sur la croissance de l’entreprise.

Contenu couvert

• Qu’est-ce que l’économie ?
• Problèmes centraux d'une économie
• Concept de socioéconomie
• Cinq déterminants du statut socioéconomique
• Principaux indicateurs macroéconomiques
• Que nous dit le PIB ?
• Le problème du PIB nominal
• Loi des rendements décroissants
• Théorie de l'utilité
• Le cycle économique
• Croissance économique à long terme
• Inflation et déflation

Module 8:

PENSÉE INTÉGRATIVE ET STRATÉGIQUE

Cette collection de sujets empilables présente les principes fondamentaux de la pensée stratégique moderne et les outils de base de l'analyse stratégique, renforçant ainsi votre capacité à définir une orientation future significative pour une organisation. Reconnaissant la nature des organisations en tant que systèmes ouverts complexes, ce cours offre une perspective intégrative et pratique sur la pensée stratégique et propose une vision de la gestion stratégique comme une émergence guidée.

Résultats d'apprentissage

LO1 : Évaluer le rôle et la contribution de l'approche de pensée intégrative en matière de leadership.

LO2 : Analyser le rôle de la pensée stratégique dans la gestion stratégique pour évaluer de manière critique la relation entre la stratégie, les attentes des parties prenantes et la performance organisationnelle.

Contenu couvert

• Concepts clés de la réflexion stratégique
• Pensez de l'extérieur vers l'intérieur
• Impact de l'environnement externe
• Analyse de l'environnement futur
• Réflexion stratégique au quotidien
• L'ABC de la réflexion stratégique
• Les 5 phases et questions critiques
• Applications de l'ABC
• Cascade de planification et d’alignement stratégiques
• Intégration avec d'autres outils de gestion
• Dix outils pour la réflexion stratégique quotidienne
• Réflexion stratégique et changement
• Phases des montagnes russes
• Plan d'action

Module 9:

TRAVAILLER AVEC LES AUTRES

Ce module est un module essentiel pour permettre aux apprenants d'explorer les concepts de ressources humaines dans l'entreprise. Toute organisation peut travailler de manière efficace et efficiente lorsque les membres de l’entreprise travaillent en harmonie et utilisent leurs compétences en gestion d’équipe. Depuis la mondialisation, le monde est devenu un endroit plus petit où les gens peuvent facilement traverser les frontières nationales et se déplacer vers les frontières internationales pour acquérir plus d'expérience et grandir davantage. Le contenu de ce module mettra ainsi en avant le concept de gestion internationale des ressources humaines. Une partie de ce contenu est axée sur le rôle principal du service de gestion des ressources humaines, qui consiste à surveiller et à soutenir la main-d'œuvre. Ce cours sera qualifié de complet au fur et à mesure que l'apprenant comprendra l'importance de la motivation en apprenant différents types de motivation et le temps nécessaire pour les utiliser pour résoudre les problèmes de l'organisation, en particulier des organisations internationales.

Résultats d'apprentissage

LO1 : Discutez de la GIRH. Identifiez certains des principaux défis en matière de GRH auxquels sont confrontées les organisations travaillant à l’international avec une main-d’œuvre diversifiée.

LO2 : Analyser la manière dont les organisations surveillent et soutiennent les personnes sur le lieu de travail. Démontrer une compréhension de l’importance de la motivation au sein des groupes et des équipes. Explorer davantage les types de motivation et utiliser la motivation pour résoudre des problèmes.

Contenu couvert

• Gestion internationale des ressources humaines
• Expatriation : un aperçu détaillé
• Le rôle stratégique de l’IHRM
• Relations industrielles internationales
• Politiques de GRH pour les organisations mondiales
• Rapatriement : un aperçu détaillé
• Gestion des ressources humaines
• Méthodes de soutien et de surveillance des personnes
• Politiques et procédures conçues pour soutenir et surveiller les personnes
• Motivation : un aperçu détaillé
• Différentes manières de motiver les équipes.

Module 10 :

ENJEUX ÉTHIQUES POUR LES MANAGERS

Les managers d'aujourd'hui doivent nécessairement se préoccuper des questions éthiques, car un comportement contraire à l'éthique crée des risques juridiques et des dommages aux entreprises ainsi qu'aux employés et aux consommateurs. L'éthique des affaires est devenue une partie intégrante de la formation commerciale en général. Un étudiant ou un gestionnaire qui connaît bien le comportement éthique dans les pratiques, non seulement sur le marché national mais aussi à l'échelle internationale, se trouvera mieux préparé à faire face aux problèmes ou aux situations qui peuvent survenir et qui n'impliquent pas toujours des réponses ou des décisions faciles. . Ce cours présente l'importance de l'éthique dans les affaires. Les étudiants se concentrent sur l'importance de l'éthique pour les parties prenantes ; examiner qui est responsable du contrôle de l'éthique ; et explorer les situations éthiques courantes dans les organisations.

Résultats d'apprentissage

LO1 : Comprendre et évaluer la théorie de l'éthique des affaires et la responsabilité sociale des entreprises de diverses organisations et leurs influences sur les décisions éthiques.

LO2 : Évaluer de manière critique les problèmes d'éthique des affaires et leur effet potentiel sur les décisions personnelles, managériales et d'entreprise dans le contexte mondial.

Contenu couvert

• Façonner une conduite éthique
• Dénonciation
• Approches des jugements éthiques
• Approche utilitaire
• Théorie capitaliste classique
• Atteindre les objectifs organisationnels
• Approche des droits moraux
• Responsabilité sociale des parties prenantes et durabilité des entreprises
• Évaluation de la performance sociale
• Acteurs de l’environnement de l’entreprise
• Causes des pratiques contraires à l'éthique
• Le modèle d'action éthique de Rest