Le Master en marketing du commerce et de la consommation a été créé en 2005. Il s'agissait du premier master en marketing en Italie. Il visait à fournir une formation spécifique au développement de stratégies de marketing et de politiques commerciales d'entreprises de fabrication, de vente au détail et de services. Elle découle de l'activité de recherche vieille de 50 ans du secteur marketing de l' University of Parma , une «école de recherche» réputée dans les domaines de la vente au détail, de la distribution et de la gestion de canaux.

Dans le Master en gestion de l'expérience consommateur, les étudiants seront préparés à: Connaître et gérer les fondamentaux du modèle de marketing réactif et centré sur le client, savoir gérer les parcours d'achat et de consommation des utilisateurs, en utilisant à la fois les technologies et les outils de marketing de données, en les intégrant avec les concepts et pratiques multidisciplinaires des sciences sociales et comportementales appliquées.

L'un des objectifs du Master en études de marché et Consumer Insights est de mettre à jour et de former des professionnels des études de marché et de l'intelligence, des analystes et des professionnels de la planification stratégique pour mieux utiliser les différentes méthodes et techniques d'études de marché et pour comprendre la dynamique et les habitudes de consommation.

Tout au long de ce Master, les étudiants seront préparés à apprendre comment les neurosciences peuvent apporter une compréhension plus approfondie du comportement des consommateurs à partir de modèles scientifiques de biologie comportementale.

Comprendre et appréhender les nouvelles pratiques au sein du parcours d'achat et des sessions de consommation de produits et services : de la découverte au processus de recherche, d'analyse et d'acquisition, comprendre l'expérience, la consommation et l'élimination. Suivre, comprendre et anticiper les évolutions et tendances du marché, de la consommation et des modes de vie et d'achat à l'ère de l'omnicanal.