Administration de bureau - Exécutif

Diplôme : Certificat d'études collégiales de l'Ontario

Résultats d'apprentissage du programme

Le diplômé a démontré de manière fiable sa capacité à :

1. se comporter de manière professionnelle et se conformer aux lois, normes et codes de déontologie pertinents ;
2. gérer la planification, la coordination et l'organisation des tâches administratives et du flux de travail dans des délais précis et selon les priorités établies ;
3. coordonner la collecte, l'analyse, la distribution et la réponse aux communications sur le lieu de travail pour faciliter la circulation de l'information ;
4. exploiter et fournir un soutien lié à l'utilisation, à l'entretien et à l'achat d'équipements et de technologies de bureau ;
5. évaluer, établir et administrer une variété de systèmes de gestion des dossiers pour garantir la confidentialité, la sécurité, l'accessibilité et l'organisation des dossiers électroniques et papier ;
6. produire des documents et des rapports financiers en identifiant et en compilant les informations pertinentes et en utilisant un logiciel comptable ;
7. préparer et produire une variété de documents commerciaux en utilisant les technologies disponibles et en appliquant les normes de l'industrie ;
8. utiliser des compétences interpersonnelles, de leadership et de service à la clientèle pour répondre à la diversité et soutenir la vision et la mission de l'organisation ;
9. rechercher, analyser et résumer les informations sur les ressources et les services et préparer des rapports de synthèse avec recommandation ;
10. sélectionner et utiliser les technologies de l'information pour soutenir la communication avec les parties prenantes internes et externes et pour promouvoir l'organisation ;
11. organiser et coordonner des réunions, des conférences, des événements spéciaux et prendre des dispositions de voyage, y compris la préparation de la documentation connexe ;
12. soutenir la mise en œuvre des projets en appliquant les principes de base de la gestion de projet ;
13. appliquer des stratégies entrepreneuriales de base, en utilisant la pensée critique et l'éthique dans le domaine de l'administration de bureau ;
14. utiliser des pratiques respectueuses de l'environnement au sein de l'industrie.