EAE Madrid

Master en expérience client et innovation

Le Master en expérience client et innovation de l'EAE Business School Madrid vise à former des professionnels possédant de solides connaissances pour mener à bien les processus d'innovation. Ce master rassemble tout ce dont les futurs leaders de l'innovation et spécialistes du développement de produits et services ont besoin, toujours dans une perspective très pratique.

Chez EAE Madrid nous vous promouvrons à travers les outils et techniques nécessaires pour qu'à la fin du master, vous ayez un rôle compétitif au sein de votre organisation et du marché, en ayant une réflexion centrée sur le client et en promouvant des processus plus agiles au sein des organisations.

Raisons d'étudier ce master:

• Innovation centrée sur l'humain : Ce programme propose une formation à l'innovation centrée sur le consommateur. L'expérience client est le principal différentiel d'une marque.
• Design thinking : Avec une approche pratique, ce programme vous rapproche de la réalité des affaires aux mains d'experts à travers des études de cas réels et étroitement liés à une méthodologie Design Thinking où des techniques et des méthodes hautement créatives sont utilisées.
• Innovation & Durabilité : Le plan d'étude couvre la création de nouveaux modèles commerciaux, produits et services basés sur les opportunités offertes par la numérisation, toujours dans une perspective durable et de conception circulaire, pour répondre au défi environnemental auquel nous sommes confrontés.
• Des collaborateurs prestigieux : EAE Business School Madrid bénéficie d'une alliance avec Babson College (Massachusetts, États-Unis), qui vous permettra de participer à son programme « Babson Collaborative », répertorié comme l'un des meilleurs programmes d'entrepreneuriat au monde (selon le Financial Times ), Entrepreneur Magazine et The Princeton Review).
• Véritable expérience potentielle : Profitez d'une expérience qui combine le Master en expérience client et innovation avec un plan de développement professionnel personnalisé, guidé par un conseiller True Potential, qui vous aidera à trouver votre véritable potentiel, à le concentrer et à le développer.

titrage

Master en Expérience Client & Innovation de l'EAE Business School et le Master en Formation Permanente en Expérience Client & Innovation de l'International Business University (UNIE).