University of California, Irvine - Division of Continuing Education

Certificat en ligne en leadership organisationnel et communication

Aperçu

Dans le milieu de travail exigeant d'aujourd'hui, les gestionnaires sont constamment mis au défi de trouver des façons nouvelles et novatrices d'impliquer et de motiver les employés et d'apporter des changements positifs qui améliorent les résultats de l'entreprise. Le programme de certificat en leadership organisationnel et en communication met l'accent sur les compétences pratiques que les professionnels doivent développer et maintenir afin de diriger les autres et d'être un agent de changement. Ce programme commence par enseigner aux participants les principes fondamentaux du leadership et se poursuit par l'enseignement aux participants de précieuses compétences en communication interpersonnelle, communication en petits groupes, gestion des conflits, communication interculturelle, rédaction et gestion du changement organisationnel.

Selon le Occupational Outlook Handbook publié par le Bureau of Labor Statistics des États-Unis, les personnes intéressées à devenir gestionnaires doivent avoir de bonnes compétences en leadership et en communication et être capables d'établir des relations de travail efficaces avec de nombreuses personnes différentes. Ils doivent également être capables de coordonner plusieurs activités à la fois, d'analyser et de résoudre rapidement des problèmes spécifiques et de respecter les délais. Les gestionnaires qui réussissent doivent être bien équilibrés et avoir d'excellentes compétences en leadership et en communication.

Aperçu de carrière

Synthèse professionnelle pour les managers aux États-Unis.

• Emplois : 462 840 (2018)
• Croissance projetée : 5 % (2019-2029)
• Salaire médian annuel : 105 660 000 $ (2019)

Avantages du programme

• Communiquer des idées clairement, puissamment et intentionnellement pour inspirer et amener les autres à créer une vision, façonner la culture et atteindre les objectifs organisationnels.
• Développer de solides compétences en communication interactive pour renforcer les relations entre les équipes, les départements et les niveaux hiérarchiques.
• Développer des stratégies de communication pour la constitution d'équipes afin de collaborer efficacement pour une meilleure résolution de problèmes et une meilleure prise de décision.
• Transformez un conflit destructeur en conflit constructif tout en renforçant la confiance dans l'organisation et en créant un environnement de travail productif.
• Reconnaître les différences culturelles au sein et entre les organisations et utiliser les meilleures pratiques de communication pour améliorer la compréhension et la bonne volonté.
• Planifiez, introduisez et mettez en œuvre un changement réussi avec le soutien des employés dans l'environnement commercial complexe d'aujourd'hui.
• Créez, gérez et dirigez des équipes virtuelles à distance tout en mettant en œuvre des stratégies pour maximiser la collaboration et la productivité.
• Utilisez de puissantes compétences en écriture pour composer des messages efficaces qui produisent les résultats souhaités dans divers contextes commerciaux.