Maastricht University, School of Business and Economics

MSc en intelligence d'affaires et services intelligents

Regardez-vous une montagne de données et voyez-vous un océan d'opportunités ? Pouvez-vous envisager l'innovation d'un point de vue à la fois technique et commercial ? Et vous voyez-vous utiliser les données et les nouvelles technologies pour créer des innovations de services intelligents ? Ensuite, vous devriez envisager d'obtenir une maîtrise en Business Intelligence et Smart Services. Vous étudierez la conception de services, l'intelligence d'affaires et l'analyse commerciale, en appliquant directement les connaissances acquises à un projet d'entreprise réel. Lorsque vous aurez obtenu votre diplôme, vous aurez une grande variété d'options de carrière qui s'offrent à vous. Vous pourriez travailler, par exemple, en tant que concepteur de services, consultant en intelligence d'affaires ou architecte de données volumineuses. Les types d'organisations dans lesquelles vous pourriez finir par travailler sont tout aussi variés, car les entreprises, les gouvernements et les organismes de recherche recherchent tous des personnes comme vous.

*Connaissance préalable : familiarité avec les statistiques et l'analyse de régression ; les compétences en programmation ne sont pas une condition préalable mais peuvent être utiles

Faits rapides

• Master 1 an à temps plein, enseigné en anglais
• Commence en septembre
• Chaque semaine, en moyenne : 8h de cours, 12h de travail en groupe, 20h d'étude indépendante
• Apprenez à combiner les nouvelles technologies avec l'intelligence d'affaires et la conception de services intelligents
• Projet de services intelligents : travailler sur un projet d'entreprise et créer un service intelligent réel, basé sur les données et la technologie
• Accès et participation au Brightlands Smart Services Campus à Heerlen, où se rencontrent des chercheurs et des organisations telles que APG, KPN, BNY Mellon, Accenture et Rabobank

"Ce master m'a appris un large éventail de connaissances en conception de données et de services - utiles dans une variété d'industries. Cela m'a fait réaliser à quel point les emplois de données peuvent être diversifiés et à quels cas commerciaux ils peuvent être appliqués."



Nom : Régis Gemoets



Société : Business and Decision (Belgique)



Poste : Ingénieur de données

Pourquoi ce programme ?

La révolution des mégadonnées a un impact énorme sur la société dans son ensemble, ainsi que sur les organisations et les individus. L'explosion des données est une formidable source de nouvelles opportunités pour les entreprises. Cela leur permet de prendre de meilleures décisions, plus orientées client, plus ciblées et plus rentables. Les spécialistes de l'intelligence d'affaires sont donc devenus un atout essentiel pour toute entreprise et toute institution publique.

De plus, les entreprises ont commencé à développer des services dits intelligents : des innovations de produits et de services qui capitalisent directement sur les données et la technologie, offrant une valeur ajoutée aux clients. De nouveaux modèles économiques centrés sur le développement de services intelligents sont mis en place pour répondre à la demande croissante. En tant qu'étudiant à la maîtrise en Business Intelligence et Smart Services, vous apprendrez à analyser le Big Data, à prendre des décisions commerciales dans des environnements riches en données et à concevoir des services intelligents basés sur les données.

Des opportunités d'éducation incroyables

Programme de distinctions premium

Premium vous donne cet avantage supplémentaire en offrant une expérience du monde réel pendant vos études. Au sein d'une équipe d'étudiants, vous développerez l'expérience et les compétences que les employeurs recherchent. Travaillez sur une mission du monde réel pour une entreprise, une ONG ou un établissement d'enseignement. Créer un plan de développement personnel. Participez à des coachings individuels intensifs, des masterclasses et des ateliers.

Des stages

Les stages vous donnent une expérience pratique qui améliore vos études et augmente votre employabilité. De nombreux diplômés finissent souvent par travailler dans l'organisation où ils effectuent leur stage. SBE encourage les étudiants à la maîtrise à faire un stage parascolaire de 8 à 26 semaines. Le bureau des stages SBE dispose d'une vaste base de données d'opportunités de stages et est à votre disposition pour vous guider et vous conseiller.

Combiner thèse et stage

Plutôt que de faire un compromis entre terminer leurs études et faire un stage, les étudiants SBE ont la possibilité de combiner les deux. Au cours du programme de thèse-stage (TIP), votre thèse sera rédigée sur un sujet pertinent pour une entreprise ou une organisation lors d'un stage à temps partiel. Cela donne à votre thèse une orientation et une applicabilité et vous donne une expérience de travail pratique.

Cours & curriculum 2022 - 2023

Le programme MSc BISS comprend 4 cours obligatoires, 2 cours au choix, une formation en compétences de service intelligent, un projet de service intelligent et une thèse de maîtrise.

• EBC4219 Conception de services
• EBC4220 Analyse d'entreprise
• EBS4039 Compétences de service intelligent
• EBC4254 Systèmes d'intelligence d'affaires
• EBC4255 Apprentissage automatique pour les services intelligents
• EBS4040 Rédaction d'un mémoire de maîtrise (BISS)
• EBC4256 Gestion intelligente des services et/ou EBC4223 Analyse de données non structurées
• Programme de stage de maîtrise ou de thèse
• Projet de service intelligent EBP4005
• EBC4222 Analyse descriptive et prédictive et/ou EBC4225 Visualisation de données

Classements & reconnaissance

• Le Financial Times a félicité SBE pour ses exemples de bonnes pratiques en matière de durabilité, d'éthique et d'objectif social dans les méthodes d'enseignement et d'éducation
• UM est la sixième meilleure jeune université au monde
• Accréditation triple couronne - School of Business and Economics

Ton futur

Perspectives de carrière

Le Big Data est un domaine en plein essor et vos perspectives de carrière semblent tout aussi prometteuses. Vous pourrez trouver du travail dans de grandes entreprises, des agences gouvernementales, des instituts d'élaboration de politiques et des instituts de recherche.

Vous pourrez également occuper de nombreux postes différents, notamment :

• concepteur de services
• technicien de maintenance
• conseiller en services intelligents
• gestionnaire de services
• responsable de la prestation de services
• conseiller en intelligence d'affaires
• analyste de données volumineuses
• architecte big data

Votre expérience dans la formulation et l'analyse de questions de recherche axées sur les données sera également précieuse si vous choisissez de poursuivre un doctorat.