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Le cours de maître sur l'automatisation cognitive et son impact sur l'érosion des compétences des individus démontrera comment la dépendance croissante à l'égard de l'automatisation favorise l'autosatisfaction tant au niveau individuel qu'organisationnel, affaiblissant la vigilance des travailleurs sur trois aspects des tâches professionnelles (conscience de l'activité, maintien des compétences et évaluation des résultats), ce qui entraîne une érosion des compétences. Cette érosion des compétences peut passer inaperçue et ne pas être reconnue par les travailleurs et les managers.

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