La compétence générale de ce diplôme consiste à organiser ou à exécuter des opérations de gestion et d'administration dans les processus commerciaux, sociaux, comptables, fiscaux et financiers d'une entreprise publique ou privée, en appliquant la réglementation en vigueur et les protocoles de gestion de la qualité, en gérant l'information, en assurant la satisfaction des clients et/ou des utilisateurs et en agissant conformément aux normes de prévention des risques professionnels et de protection de l'environnement.