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2 Design de services Programme préparatoire Degree Programs in Costa Rica
Copenhagen Institute of Interaction Design
Atelier d'été et d'automne sur l'apprentissage numérique 2020: recherche centrée sur les personnes
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Cours d'été
À plein temps
5 jours
Apprentissage à distance
Anglais
Apprenez le processus et les méthodes pour découvrir les besoins, les opinions et les comportements des gens, et appliquez-les pour stimuler le développement de produits et services performants. La recherche centrée sur les personnes fournit les compétences pratiques pour vous aider à comprendre les opinions, les comportements, les attentes et les objectifs des gens concernant l'utilisation d'un produit ou d'un service, et comment appliquer ces compétences avec empathie, honnêteté et pragmatisme.
Copenhagen Institute of Interaction Design
Digital Learning, Atelier d'automne Amérique 2020: Design Thinking
- San José, Costa Rica
Cours
À plein temps
5 jours
Apprentissage à distance
Anglais
Cet atelier intensif de cinq jours offre une introduction approfondie au concept et à la pratique du design thinking pour les services, les processus et les produits. Comprenez pourquoi le design thinking est devenu l'approche incontournable pour l'innovation dans tous les secteurs et apprenez à l'appliquer en fonction de vos propres besoins.
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Type de diplôme populaire
Format d'étude populaire
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La conception des services est un domaine concerné par la création et le développement de meilleures expériences de service à la clientèle. Elle implique tout de la formation des employés à la conception organisationnelle, et est de plus en plus important dans des domaines tels que la vente au détail, le transport et les soins de santé.
Costa Rica propose un cursus d'enseignement supérieur parrainés et en même temps les étudiants-friendly. Le pays possède 20 publique et 44 universités privées avec les trois principales universités publiques étant Université du Costa Rica, l'Université nationale et Institut Costaricien of Technology.