35 Conception de l'expérience client Master Degree Programs in Europe

La vie a profondément changé avec l'arrivée de l'ère numérique, mais nous n'en sommes encore qu'aux balbutiements. Les technologies innovantes et nos modes d'interaction avec elles ont facilité les liens sociaux et accéléré les infrastructures de communication, mais elles ont également perturbé les médias plus anciens et les structures sociétales fondamentales.

L'image de marque et le design UX sont des parties imbriquées et se chevauchant de ce qu'une entreprise ou une organisation souhaite présenter au monde lors de la création d'un site web ou d'une application. Le design UX est là pour interagir visuellement avec les utilisateurs, mais il peut projeter l'identité de la marque dans les détails et l'intention qui la sous-tend.

Une publicité informée par l'UX s'appuie sur des données agrégées pour être extrêmement pertinente pour l'utilisateur, en lui offrant un contenu personnalisé basé sur son historique de navigation, ses habitudes et ses routines. Sur les plateformes mobiles, certaines entreprises exploitent les gestes pour injecter de l'interaction dans leurs publicités.

Lorsque nous pensons à la mode, nous pensons souvent au style, à la beauté et à l'expression de soi. Outre ces facteurs importants, il convient de prendre en compte l'expérience utilisateur des articles de mode. Le design UX consiste à concevoir des produits en pensant à l'utilisateur, en tenant compte de son confort avec le produit.

Le cours de maîtrise en expérience utilisateur et conception de services vous permet de maîtriser l'art de créer des expériences utilisateur exceptionnelles dans le monde des jeux. L'expérience utilisateur est une branche de la théorie des jeux qui se concentre sur les caractéristiques psychologiques des joueurs, leur comportement et leur façon de penser.