13 Conception de l'expérience client Master's Degree Programs in Europe

Bienvenue dans le monde passionnant de l’art et de la conception de jeux vidéo ! Au cours de ce voyage, vous découvrirez la magie de la création de villes époustouflantes, de véhicules magiques et d'armes puissantes qui prennent vie dans des jeux vidéo épiques comme Fortnite, The Last of Us et The Witcher. Mais ce n'est pas tout; Ces connaissances ne sont pas seulement applicables dans l’industrie du jeu vidéo, mais vous les trouverez également utiles dans les films, les publicités, les jeux de société et bien plus encore.

Ce master repose sur une base multidisciplinaire, incluant des perspectives issues des sciences humaines, sociales et technologiques. Les cours abordent les concepts, théories et méthodes centraux pour la production médiatique et la conception d'interactions. Vous étudierez également le rôle et l'importance des médias interactifs dans la société, ainsi que les théories et méthodes de recherche.

Un programme conçu pour former des professionnels compétents en stratégies de communication dans les environnements numériques, respectant les valeurs de la marque et prenant en compte la pertinence contemporaine de l'expérience utilisateur.

Nous vous apprendrons à aller au-delà de la couche visuelle pour concevoir une expérience de marque idéale pour le consommateur. À cette fin, nous apprendrons à étudier le contexte, à définir des archétypes, à identifier les problèmes et les besoins, à détecter les opportunités et les points de douleur et, bien sûr, à concevoir le parcours client parfait.

La M.Sc./MA en médias interactifs est un cours intensif de 12 mois conçu spécifiquement pour les diplômés qui souhaitent poursuivre des études qui combinent la compétence technologique avec le design / l#39;effort artistique. Il offre aux concepteurs, aux informaticiens et aux artistes des opportunités uniques d#39;exploiter leur potentiel dans de nouveaux domaines (expérience, interaction et conception participative, Internet des objets, médias sociaux et réalité virtuelle, informatique mobile et physique), à travers un large éventail d#39;activités, telles que comme le multimédia numérique, le développement de logiciels, l#39;installation interactive, la recherche et l#39;éducation centrées sur l#39;humain. Les caractéristiques uniques de ce développement comprennent:

Dans le marché en constante évolution d'aujourd'hui, les concepteurs et les développeurs ont besoin de connaissances avancées et de compétences hautement développées pour créer des produits innovants et compétitifs. Ce programme permet de comprendre comment les gens interagissent avec les logiciels. Il explore ensuite comment les technologies numériques, telles que le web sémantique et les agents de recommandation, peuvent améliorer l'expérience utilisateur.

Tirez parti du potentiel de cette maîtrise en conception Web pour entreprendre, diriger et concevoir des produits - et des services Web, ainsi que des applications dans une perspective centrée sur l'expérience utilisateur.

Adoptez la méthodologie Design Thinking pour réaliser votre premier projet digital innovant, orienté utilisateur et aligné sur les objectifs business. Lancez-vous dans le monde du UX/UI Design avec les meilleurs professionnels et, si vous le souhaitez, effectuez des stages dans des entreprises importantes du secteur.

Participez au master en expérience utilisateur et design d'interface (UX/UI) dans son nouveau format innovant. Commencez à apprendre la méthodologie du Design Thinking pour pouvoir réaliser votre premier projet numérique. Par la suite, améliorez le produit que vous avez créé et, en même temps, soyez en mesure de faire des stages dans des entreprises influentes du secteur UX/UI.

Créez un espace où les humains et la technologie se rencontrent. Stimulez la conception de l'expérience et l'innovation grâce à une compréhension approfondie des besoins en matière de comportement humain, de technologie et de solutions numériques. Avec le Master en conception d'expérience utilisateur, vous développerez les compétences UX les plus demandées tout en découvrant à la première personne la vision innovante de la conception technologique centrée sur l'utilisateur.

Créez un espace où les humains et la technologie se rencontrent. Stimulez la conception de l'expérience et l'innovation grâce à une compréhension approfondie des besoins en matière de comportement humain, de technologie et de solutions numériques. Avec le Master en conception d'expérience utilisateur, vous développerez les compétences UX les plus demandées tout en découvrant à la première personne la vision innovante de la conception technologique centrée sur l'utilisateur.

Le Master en expérience client & Innovation s'étend sur trois trimestres et se compose de quatre piliers : Business, Technology, Human-Centered Design, et Innolabs. Vous apprendrez comment les informations sur les consommateurs permettent de prendre des décisions commerciales efficaces et de comprendre la situation dans son ensemble. Vous apprendrez à exploiter les dernières technologies pour améliorer l'expérience des clients et imaginer un avenir qui n'existe pas encore. Vous découvrirez ce que nous appelons la désirabilité et comment nous tenons compte des facteurs humains pour créer la bonne chose, de la bonne manière pour les bonnes personnes. Les Innolabs pratiques et transversaux vous permettront de travailler en équipe dans des domaines tels que le processus créatif, le leadership adaptatif, le prototypage, la réflexion sur la conception et les idées.